مرايتي — شروط الخدمة

تاريخ السريان: 31 مايو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى تطبيق مرايتي (Mirayti) للهواتف المحمولة ومواقعه الإلكترونية والخدمات ذات الصلة واستخدامك لها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). تُشغَّل الخدمة من قِبل مطوّر فرد ("مرايتي" أو "نحن" أو "لنا")، المؤسَّسة في الإمارات العربية المتحدة. بإنشائك حساباً أو وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

يُرجى أيضاً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، وهي تشكّل جزءاً من هذه الشروط. وحيثما تتناول هذه الشروط وسياسة الخصوصية الموضوع نفسه (مثل المعالجة عبر الحدود لصورك والموافقة اللازمة لها)، تكون الغلبة لسياسة الخصوصية ولشاشة الموافقة المنفصلة داخل التطبيق الموضّحة في البند 5.

1. الأهلية والحسابات

1.1 اشتراط العمر (18 عاماً فأكثر). الخدمة مخصّصة للبالغين فقط. يجب ألا يقل عمرك عن ثمانية عشر (18) عاماً لإنشاء حساب أو استخدام الخدمة. وباستخدامك للخدمة، فإنك تُقرّ وتضمن أنك تبلغ 18 عاماً أو أكثر. ولا نسمح عن علم باستخدام الخدمة من قِبل أي شخص دون 18 عاماً ولا نجمع معلوماته. ويُؤكَّد العمر عبر إقرار ذاتي عند التسجيل؛ ولا نُجري تحققاً وثائقياً من العمر، وأنت مسؤول عن صحة إقرارك. وإذا علمنا أن المستخدم دون 18 عاماً، فسنُنهي الحساب ونحذف البيانات المرتبطة به.

1.2 تسجيل الحساب. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل والحفاظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تُجرى عبر حسابك.

1.3 حساب واحد. يجوز لكل مستخدم الاحتفاظ بحساب واحد (1) فقط. ويُحظر إنشاء حسابات متعددة أو مشاركة الحساب أو نقله إلى شخص آخر، وقد يؤدي ذلك إلى الإيقاف أو الإنهاء.

1.4 أمن الحساب. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد الدخول الخاصة بك وعن أي نشاط يُجرى عبر حسابك. يُرجى إبلاغنا فوراً على privacy@miraya.app إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.

2. وصف الخدمة

2.1 التجربة الافتراضية بالذكاء الاصطناعي. مرايتي تطبيق للتجربة الافتراضية للملابس مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومتخصّص في الأزياء المحتشمة. يتيح لك رفع صور لنفسك (أو لشخص بالغ موافق) وصور للملابس، ويولّد صوراً معالَجة بالذكاء الاصطناعي تُقرّب الشكل المتوقّع للقطعة عند ارتدائها. وقد تولّد الخدمة أيضاً صور عارضات بالذكاء الاصطناعي.

2.2 تقريبات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. جميع المخرجات البصرية التي تنتجها الخدمة هي تقريبات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. وهي توضيحية فقط وغير مضمونة من حيث الدقة في المقاس أو الحجم أو النِّسَب أو انسدال القماش أو سلوكه أو الملمس أو اللون أو المطابقة للواقع. وقد تحتوي الصور المولَّدة على تشوّهات أو أخطاء بصرية. وينبغي ألا تعتمد على المخرجات المولَّدة كبديل عن تجربة الملابس فعلياً، وتبقى وحدك مسؤولاً عن أي قرارات شرائية تتخذها.

2.3 عدم وجود علاقة بيع تجزئة أو علاقة تاجر. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا تبيع مرايتي الملابس، ولا تضمن توافر أي قطعة مُصوَّرة أو دقتها أو سعرها أو جودتها، وليست مسؤولة عن التجار الخارجيين.

2.4 تطوّر الخدمة. يجوز لنا في أي وقت إضافة ميزات الخدمة أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها. ولسنا مسؤولين تجاهك عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمة أو لأي ميزة، إلا في حدود ما يقتضيه القانون الآمر الواجب التطبيق.

3. الاستخدام المقبول

3.1 الصور التي يجوز لك رفعها. يجوز لك رفع صور فقط لـ:

وأنت تُقرّ وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والأذونات والموافقات اللازمة لكل صورة ترفعها. وعند رفعك صورة لشخص آخر، تكون مسؤولاً عن الحصول على موافقته، وعن إعلامه بكيفية معالجة صورته (بما في ذلك المعالجة عبر الحدود بالذكاء الاصطناعي الموضّحة في البند 5 وفي سياسة الخصوصية)، وعن تلبية أي طلب يقدّمه إليك لحذف صورته. ونحن نعتمد على إقرارك بأن هذه الموافقة قد حُصِّلت.

3.2 المحتوى والسلوك المحظوران. يجب ألا ترفع أو تولّد أو تطلب أو توزّع أو تحاول إنشاء أي محتوى:

3.3 عدم إساءة استخدام المخرجات. يجب ألا تستخدم الصور المولَّدة للخداع أو الانتحال أو التشهير أو المضايقة أو الإضرار بأي شخص، أو بأي طريقة تخالف هذه الشروط أو القانون الواجب التطبيق.

3.4 تصفية المحتوى. للحفاظ على أمان الخدمة، نُشغّل تصفية آلية لسلامة المحتوى على الصور المرفوعة والمولَّدة، وسنقوم بحجب أو رفض أو إزالة أي رفع أو مخرجات تُحدِّدها أنظمتنا أو مراجعونا على أنها تخالف هذه الشروط (بما في ذلك المحظورات الواردة في البند 3.2). وهذه التصفية ضابط أمان جوهري وليست مجرد إجراء تقديري. والتصفية الآلية ليست كاملة، واستخدامنا لها لا يقلّل من مسؤوليتك عن محتوى المستخدم الخاص بك.

3.5 عدم التسامح المطلق مع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM). نتبنّى سياسة عدم تسامح صارمة تجاه أي محتوى يستغل القُصَّر جنسياً أو يعرّضهم للخطر. وعند اكتشافنا أو إبلاغنا بمواد يُشتبه في أنها من هذا القبيل أو أي محتوى يبدو أنه يستغل قاصراً جنسياً، سنزيلها، ونحتفظ بالبيانات ذات الصلة بالقدر الذي يجيزه أو يقتضيه القانون، ونُنهي الحساب المسؤول، ونُبلِّغ بها السلطات المختصة لإنفاذ القانون، وحيثما ينطبق، المنظمات المعترَف بها لحماية الطفل.

4. محتوى المستخدم والمخرجات المولَّدة والتراخيص

4.1 محتواك. يُقصد بـ"محتوى المستخدم" الصور والمواد الأخرى التي ترفعها إلى الخدمة. وفيما بينك وبين مرايتي، تحتفظ أنت بجميع حقوق الملكية في محتوى المستخدم الخاص بك. ولا ندّعي ملكية صورك.

4.2 الترخيص لتشغيل الخدمة. تمنح مرايتي ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمياً ومجانياً لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ونقله ومعالجته وتحويله لغرض تقديم الخدمة إليك فقط — أي توليد مخرجات التجربة الافتراضية، وإجراء الإشراف على سلامة المحتوى، وتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها. وينتهي هذا الترخيص عند حذف محتوى المستخدم الخاص بك في سياق التشغيل المعتاد (انظر البند 5 وسياسة الخصوصية)، باستثناء النُّسخ الاحتياطية أو حسبما يقتضي القانون.

4.3 عدم التدريب. تُستخدم صورك على أساس الاستخدام لمرة واحدة وللاستدلال فقط ولا تُستخدم أبداً لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أو ضبطه أو تحسينه، سواء كان نموذجنا أو نموذج طرف ثالث. ومعالجو الذكاء الاصطناعي الخارجيون لدينا مُلزَمون تعاقدياً بعدم استخدام صورك لتدريب نماذجهم وبعدم الاحتفاظ بصورك لمدة تتجاوز ما يلزم لأداء المعالجة المطلوبة.

4.4 المخرجات المولَّدة. رهناً بالتزامك بهذه الشروط وسداد أي رسوم سارية، تمتلك الصور المولَّدة بالذكاء الاصطناعي التي تُنشئها لك الخدمة ("المخرجات المولَّدة")، في حدود ما تجيزه القوانين السارية وبما يتوافق مع شروط معالجي الذكاء الاصطناعي الخارجيين الذين ينتجون تلك المخرجات (انظر البند 5). وأنت مسؤول عن كيفية استخدامك للمخرجات المولَّدة. ويُرجى ملاحظة أن الصور المولَّدة بالذكاء الاصطناعي قد لا تكون مؤهلة لبعض حمايات الملكية الفكرية بموجب القانون الساري، وأن مخرجات مشابهة قد تُولَّد لمستخدمين آخرين.

4.5 الملاحظات. إذا أرسلت إلينا اقتراحات أو ملاحظات، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء ومجانياً لاستخدامها دون قيد أو التزام تجاهك.

5. المعالجة بالذكاء الاصطناعي عبر طرف ثالث والنقل عبر الحدود

5.1 إشعار المعالجة. لتوليد نتائج التجربة وصور العارضات، تنقل الخدمة صورك والبيانات المرتبطة بها إلى معالِجي ذكاء اصطناعي خارجيين يقعون خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك FASHN AI (الولايات المتحدة) لتوليد التجربة والعارضات، واختيارياً Replicate (الولايات المتحدة) لتحسين الصور. وتُقدَّم خدمات المصادقة وقواعد البيانات والتخزين عبر Supabase (الاتحاد الأوروبي / فرانكفورت).

5.2 موافقة منفصلة داخل التطبيق وقبل المعالجة. لأن صورك بيانات شخصية وقد تتضمن بيانات حساسة (مثل صور الوجه)، فإننا لا نعتبر قبولك لهذه الشروط أو استخدامك العام للخدمة موافقةً منك على هذه المعالجة عبر الحدود بالذكاء الاصطناعي. وبدلاً من ذلك، وقبل إرسال أي صورة إلى معالِج ذكاء اصطناعي خارجي للمرة الأولى، تعرض الخدمة شاشة إفصاح وموافقة منفصلة وواضحة داخل التطبيق، ولا تُجرى المعالجة إلا إذا منحت موافقتك الصريحة عليها هناك. ويجوز لك سحب تلك الموافقة في أي وقت على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية؛ وسيؤدي السحب إلى منع أي معالجة لاحقة بالذكاء الاصطناعي، ومن ثَمّ تعطيل ميزة التجربة الأساسية. ويصف هذا البند 5 المعالجة فحسب؛ أما الموافقة المعمول بها فهي شاشة الموافقة المنفصلة داخل التطبيق، وتحكم سياسة الخصوصية شروطها.

5.3 الاستخدام لمرة واحدة والاحتفاظ. تُرسَل الصور للاستدلال ثم تُحذف على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية. وبإيجاز: تُحذف صور الملابس المرفوعة تلقائياً بعد نحو 72 ساعة من رفعها؛ وتُحذف المخرجات المولَّدة تلقائياً بعد 48 ساعة من إنشائها ما لم تحفظها؛ ويُحتفظ بصورة وجهك/جسمك المصدرية فقط للمدة اللازمة لإتمام الاستدلال ثم تُحذف، ضمن حدّ أقصى محدَّد منصوص عليه في سياسة الخصوصية. وتُحفظ النتائج المحفوظة حتى تحذفها أنت أو يُحذف حسابك.

5.4 مزيد من المعلومات. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول البيانات التي تُجمع وكيفية معالجتها ومكان تخزينها ومدة الاحتفاظ بها والأساس القانوني وآليات النقل المعتمَدة، انظر سياسة الخصوصية.

6. الاشتراكات والأرصدة والمشتريات داخل التطبيق

6.1 أرصدة مجانية عند التسجيل. يحصل المستخدمون الجدد على 3 أرصدة مجانية عند التسجيل. وهي أرصدة ترويجية وليست فترة تجربة مجانية على مستوى المتجر: ليس لها قيمة نقدية، وغير قابلة للتحويل، وقد تنتهي صلاحيتها أو تُعدَّل وفق تقديرنا. ولا نُمثّل هذه الأرصدة على أنها عرض اشتراك "تمهيدي" أو "تجربة مجانية".

6.2 الخطط المدفوعة والأرصدة. توفّر الخدمة اشتراكات مدفوعة (Starter وPRO) وحِزَم أرصدة استهلاكية، تُشترى عبر المشتريات داخل التطبيق في متجر آبل أو فوترة Google Play ("IAP"). ويُعرض اسم الاشتراك ومدة كل دورة فوترة والسعر لكل دورة ومقدار الأرصدة داخل التطبيق عند نقطة الشراء (صفحة الدفع) وقد تختلف حسب المنطقة والعملة. وإذا كان أي اشتراك يقدّم تجربة مجانية على مستوى المتجر أو سعراً تمهيدياً، فستُفصَح مدتها والسعر الذي تتحوّل إليه وشروط التجديد في صفحة الدفع قبل الشراء.

6.3 الفوترة عبر متاجر التطبيقات. تُعالَج جميع المشتريات من قِبل آبل أو جوجل بموجب شروط كلٍّ منهما. ويُخصم المبلغ من حساب آبل أو جوجل الخاص بك عند تأكيد الشراء. ولا نخزّن بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.

6.4 التجديد التلقائي. تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة بالسعر الساري آنذاك ما لم تُلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الدورة الحالية. ويُخصم رسم التجديد من حسابك خلال 24 ساعة قبل نهاية الدورة. ويمكنك إدارة الاشتراكات وإلغاؤها من إعدادات حسابك في متجر آبل أو Google Play؛ ولا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء الاشتراك. وتُعرض عليك تفاصيل الاشتراك الوظيفية الكاملة (الاسم والمدة والسعر لكل دورة، مع روابط لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية) في صفحة الدفع داخل التطبيق قبل الشراء.

6.5 الأرصدة والأداء الفوري. تُستهلك الأرصدة الاستهلاكية أثناء استخدامك للخدمة. وبشرائك الأرصدة والبدء في استخدامها، فإنك تطلب منا البدء فوراً في تزويد المحتوى الرقمي، وحيثما يجيز القانون، فإنك تُقرّ بأنك بذلك تفقد أي حق قانوني في الانسحاب بمجرد استهلاك الرصيد المعني. والأرصدة المستهلَكة غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. وقد تنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة وفق الشروط المعروضة عند الشراء. وقد لا تُرحَّل الأرصدة المضمَّنة في الاشتراك بين الدورات ما لم يُنص على ذلك.

6.6 الاسترداد. لأن المشتريات تُعالَج من قِبل آبل وجوجل، تُعالَج طلبات الاسترداد بموجب سياسات المتجر المعني. ونحن لا نعالج المدفوعات مباشرةً، وعموماً لا نستطيع إصدار مبالغ مستردة لمشتريات المتجر؛ ويجب عليك طلب الاسترداد عبر آبل أو جوجل. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق غير قابلة للتنازل في الاسترداد أو الإلغاء أو الانسحاب قد تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك أو المحتوى الرقمي السارية في بلد إقامتك.

6.7 تغييرات الأسعار. يجوز لنا تغيير الأسعار وميزات الخطط. وتسري التغييرات على أسعار الاشتراكات المتكررة على دورات الفوترة اللاحقة، وحيثما يلزم، سنُخطرك بها مسبقاً مع إتاحة فرصة الإلغاء.

7. الإيقاف والإنهاء

7.1 من جانبك. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت مباشرةً داخل التطبيق؛ ويُبدأ حذف الحساب ويُكتمل داخل التطبيق، ويؤدي إلى حذف الحساب وليس مجرد تعطيله. ولا يؤدي حذف حسابك تلقائياً إلى إلغاء الاشتراكات المفوترة عبر المتجر (انظر البند 6.4).

7.2 من جانبنا. يجوز لنا إيقاف حسابك أو إنهاؤه أو إيقاف وصولك إلى الخدمة، بإشعار أو بدونه، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط (بما في ذلك البند 3)، أو مارست نشاطاً احتيالياً أو تعسفياً، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وبالنسبة للمخالفات الجسيمة — مثل رفع صور الآخرين دون موافقتهم، أو محاولة إنشاء محتوى محظور، أو أي سلوك يندرج تحت البند 3.5 — يجوز لنا الإيقاف أو الإنهاء فوراً.

7.3 أثر الإنهاء. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة. وتظل البنود التي يقتضي طبيعتها البقاء سارية (بما في ذلك الملكية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والامتثال للضوابط التصديرية والقانون الحاكم) نافذة. وتُصادَر الأرصدة غير المستخدمة أو الترويجية عند الإنهاء بسبب مخالفة، وهي بخلاف ذلك غير قابلة للاسترداد إلا حسبما يقتضي القانون.

8. الإبلاغ والإشراف

8.1 الإبلاغ. إذا صادفت محتوى أو نتيجة مولَّدة غير لائقة أو مسيئة أو مخالفة لهذه الشروط، فيُرجى الإبلاغ عنها لنا على privacy@miraya.app أو عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق. وجهة الاتصال المعلَنة لدينا لبلاغات المحتوى هي privacy@miraya.app.

8.2 اتخاذ إجراء خلال 24 ساعة. سنراجع بلاغات المحتوى المرفوض ونتّخذ إجراءً بشأنها خلال 24 ساعة من تلقّي البلاغ، وقد يشمل ذلك إزالة المحتوى وحجب التوليد وإيقاف الحساب المسؤول أو إنهائه.

8.3 التصفية والإشراف. نُشغّل تصفية آلية لسلامة المحتوى (انظر البند 3.4) إلى جانب مراجعة يدوية للكشف عن المحتوى المحظور وإزالته وحجب عمليات التوليد واتخاذ إجراءات بحق الحسابات.

8.4 عدم وجود محتوى بين المستخدمين. لا تتضمن الخدمة حالياً أي طبقة اجتماعية أو مشاركة أو مراسلة بين المستخدمين؛ ولا يرى المستخدمون محتوى بعضهم داخل الخدمة. ولأنه لا يوجد تفاعل بين المستخدمين، فإن ميزة حجب المستخدمين الآخرين غير منطبقة. وإذا أدخلنا مثل هذه الوظيفة مستقبلاً، فسنوفّر آلية لحجب المستخدمين المسيئين.

9. إخلاء المسؤولية

9.1 "كما هي". تُقدَّم الخدمة وجميع المخرجات المولَّدة "كما هي" و"حسب توافرها"، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية بالرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو حق الملكية أو الدقة أو عدم الانتهاك، إلى أقصى حد يجيزه القانون.

9.2 إخلاء المسؤولية عن دقة الذكاء الاصطناعي. نحن لا نضمن أن تكون المخرجات المولَّدة دقيقة أو واقعية أو مطابقة للمقاس أو اللون أو خالية من التشوّهات أو مناسبة لأي غرض معيّن. فالمخرجات تقريبات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي ويجب عدم الاعتماد عليها في الشراء أو تحديد المقاس أو أي قرار آخر.

9.3 التوافر. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو آمنة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب ستُصحَّح.

9.4 الأطراف الخارجية. لسنا مسؤولين عن أفعال الخدمات الخارجية أو إغفالاتها أو محتواها أو دقتها أو توافرها أو سياساتها، بما في ذلك متاجر التطبيقات ومعالِجو الذكاء الاصطناعي ومزوّدو البنية التحتية أو التجار.

10. تحديد المسؤولية

10.1 استبعاد الأضرار غير المباشرة. إلى أقصى حد يجيزه القانون، لن تكون مرايتي والشركات التابعة لها ومسؤولوها وموظفوها ومورّدوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة أو الشهرة التجارية، ناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو متصلة بهما، حتى لو أُبلِغنا بإمكانية حدوث تلك الأضرار.

10.2 سقف المسؤولية. إلى أقصى حد يجيزه القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لمرايتي الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتصلة بهما الأكبرَ من: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا (عبر متجر التطبيقات المعني) خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرةً للحدث المنشئ للمطالبة، أو (ب) عشرة دولارات أمريكية (10 دولارات).

10.3 الحقوق غير القابلة للتنازل. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تحديد بعض الضمانات أو المسؤوليات. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون الساري، وتسري القيود أعلاه فقط في حدود ما هو مسموح به.

11. التعويض

إلى أقصى حد يجيزه القانون الساري، توافق على تعويض مرايتي والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتصلة بـ: (أ) محتوى المستخدم الخاص بك؛ (ب) رفعك أو استخدامك لأي صورة لشخص آخر دون موافقته الصحيحة أو دون الحقوق التي يقتضيها البند 3؛ (ج) مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون الساري؛ أو (د) إساءة استخدامك لأي مخرجات مولَّدة. ويسري هذا التعويض فقط في حدود ما يجيزه القانون الآمر في بلد إقامتك ولا يؤثر في الحقوق غير القابلة للتنازل المحفوظة في البندين 10.3 و14.4.

12. الملكية الفكرية والإزالة

12.1 الملكية الفكرية لمرايتي. الخدمة، بما في ذلك اسم مرايتي وشعارها وعلامة "مرايتي" والبرمجيات والنماذج والتصاميم والنصوص والرسومات وواجهة المستخدم وجميع الملكية الفكرية ذات الصلة، مملوكة لمرايتي أو لمرخّصيها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الحقوق المحدودة الممنوحة لك صراحةً، لا تنقل هذه الشروط أي حقوق في الخدمة إليك.

12.2 الترخيص الممنوح لك. رهناً بهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لتنزيل التطبيق واستخدامه لأغراضك الشخصية غير التجارية.

12.3 القيود. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو هندستها العكسية أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو من أي جزء منها، إلا بما يجيزه القانون.

12.4 شكاوى الانتهاك والإزالة. إذا اعتقدت أن محتوى متاحاً عبر الخدمة ينتهك حقوق ملكيتك الفكرية (مثل صورة قطعة ملابس أو علامة محمية بحقوق نشر رفعها مستخدم)، فأبلِغنا على privacy@miraya.app مع: وصف العمل المزعوم انتهاكه؛ وتحديد المادة المزعوم انتهاكها؛ وبيانات الاتصال الخاصة بك؛ وإقرار بحسن نية بأنك مفوّض بالتصرف. وسنراجع ذلك، وحيثما يكون مناسباً، نزيل المادة أو نعطّل الوصول إليها. ويجوز للمستخدم الذي قدّم المادة تقديم إشعار مضاد؛ وإذا فعل، فقد نعيد المادة ما لم تتابع المسألة عبر السلطات المختصة. ويجوز لنا إنهاء حسابات المنتهِكين المتكررين.

13. تغييرات هذه الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُخطرك عبر التطبيق أو بوسائل معقولة أخرى ونُحدِّث "تاريخ السريان" أعلاه. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولاً منك للشروط المعدَّلة. وإذا كنت لا توافق على التغييرات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة. والتغييرات التي تؤثر في معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك أي معالِج ذكاء اصطناعي خارجي جديد، تُعالَج في سياسة الخصوصية، وحيثما يلزم، ستخضع لموافقة متجدّدة داخل التطبيق.

14. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

14.1 القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها.

14.2 التسوية الودية أولاً. قبل بدء أي إجراء رسمي، توافق على الاتصال بنا أولاً على privacy@miraya.app وإتاحة مدة ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إشعارك لنا للسعي إلى تسوية بحسن نية.

14.3 جهة التقاضي. رهناً بالبند 14.2 وبأي قانون آمر، يخضع أي نزاع أو خلاف أو مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو متصلة بهما للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الإمارات العربية المتحدة.

14.4 حقوق المستهلك الآمرة. لا يحرمك أي شيء في هذا البند من حماية أي قوانين آمرة لحماية المستهلك في بلد إقامتك، بما في ذلك أي حق غير قابل للتنازل في رفع الدعاوى أمام محاكمك المحلية.

15. الضوابط التصديرية والعقوبات

لأن الخدمة توجّه البيانات عبر معالِجين يقعون في الولايات المتحدة وبلدان أخرى، يخضع استخدامك للخدمة لقوانين الضوابط التصديرية والعقوبات الاقتصادية السارية. وأنت تُقرّ وتضمن أنك لست موجوداً في أي دولة أو إقليم خاضع لحظر شامل، ولا مقيماً اعتيادياً فيه، ولا من مواطنيه، وأنك لست شخصاً يُحظر التعامل معه بموجب برامج العقوبات السارية. وتوافق على عدم استخدام الخدمة بما يخالف أياً من هذه القوانين.

16. القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتنا إذا نتج الإخفاق أو التأخير عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والحرب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية وأعطال الإنترنت أو الاتصالات وانقطاع التيار الكهربائي أو إخفاق الخدمات الخارجية التي تعتمد عليها الخدمة أو انقطاعها أو عدم توافرها، بما في ذلك معالِجو الذكاء الاصطناعي ومزوّدو البنية التحتية الموضّحون في البند 5.

17. شروط متاجر التطبيقات

17.1 آبل. إذا نزّلت التطبيق من متجر آبل، فإنك تُقرّ وتوافق على ما يلي:

17.2 جوجل. إذا نزّلت التطبيق من Google Play، فيجب أن يمتثل استخدامك لشروط خدمة Google Play، وتكون مرايتي — لا جوجل — مسؤولة عن التطبيق ومحتواه ودعمه.

18. أحكام عامة

18.1 الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين مرايتي بشأن الخدمة.

18.2 قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي بند غير قابل للإنفاذ، تظل البنود المتبقية سارية بالكامل، ويُعدَّل البند غير القابل للإنفاذ إلى الحد الأدنى اللازم.

18.3 عدم التنازل. إخفاقنا في إنفاذ أي بند ليس تنازلاً عن حقنا في إنفاذه لاحقاً.

18.4 الإحالة. لا يجوز لك إحالة هذه الشروط دون موافقتنا. ويجوز لنا إحالتها فيما يتصل بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.

18.5 اللغة. تُوفَّر نسخة عربية من هذه الشروط. وفي حال وجود أي تعارض بين النسختين العربية والإنجليزية، تكون الغلبة للنسخة التي يقتضي القانون الآمر لحماية المستهلك في بلد إقامتك ترجيحَها؛ وفيما عدا ذلك، تحكم النسخة الإنجليزية.

19. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط أو الخدمة، فاتصل بنا على: